← Powrót na stronę główną
Dokument prawny
Regulamin świadczenia usług
Obowiązuje od: 1 lipca 2026 r.
§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady wynajmu mobilnej balii ogrodowej (dalej: „Usługa") świadczonej przez Paro-wóz (dalej: „Usługodawca") na rzecz klientów (dalej: „Klient").
Usługodawca prowadzi działalność na terenie Leszna, Rawicza, Gostynia, Krobi i okolic w promieniu do 30 km.
Rezerwacja Usługi jest równoznaczna z akceptacją niniejszego Regulaminu.
§ 2. Przedmiot usługi
Przedmiotem Usługi jest wynajem mobilnej drewnianej balii ogrodowej opalanej drewnem, wyposażonej w hydromasaż i oświetlenie LED (chromoterapia), wraz z:
- dostarczeniem balii pod wskazany adres,
- rozstawieniem i przygotowaniem balii do użytkowania,
- instruktażem obsługi,
- zapewnieniem drewna na pierwsze rozpalenie,
- odbiorem balii po zakończeniu najmu.
§ 3. Rezerwacja i potwierdzenie
- Rezerwacji można dokonać telefonicznie pod nr 503 162 319, przez WhatsApp lub poprzez formularz kontaktowy na stronie.
- Rezerwacja jest wiążąca po jej potwierdzeniu przez Usługodawcę (telefonicznie lub wiadomością).
- Usługodawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji rezerwacji bez podania przyczyny.
§ 4. Ceny i płatność
- Cennik podstawowy:
- Pierwsza doba wynajmu: 550 zł
- Każda kolejna doba: 150 zł
- Dowóz na terenie Leszna: bezpłatny
- Dowóz poza Lesznem: 2,50 zł/km (od centrum Leszna)
- Dojazd powyżej 30 km: wycena indywidualna
- Płatność gotówką lub przelewem — zgodnie z ustaleniami przy rezerwacji.
- Ceny mogą ulec zmianie; obowiązuje cena podana przy potwierdzeniu rezerwacji.
§ 5. Warunki korzystania z balii
- Klient zobowiązuje się do korzystania z balii zgodnie z instruktażem obsługi.
- Zabrania się wchodzenia do balii w stanie upojenia alkoholowego lub pod wpływem środków odurzających.
- Dzieci mogą korzystać z balii wyłącznie pod nadzorem dorosłych.
- Zabrania się wrzucania do wody środków chemicznych, szamponów, mydła lub innych substancji niezaakceptowanych przez Usługodawcę.
- Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone w trakcie użytkowania balii.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niestosowania się do instruktażu obsługi.
§ 6. Odpowiedzialność i szkody
- Klient odpowiada za sprzęt Usługodawcy przez cały czas trwania wynajmu.
- W przypadku uszkodzenia lub zniszczenia balii lub wyposażenia Klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów naprawy lub wymiany.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia ogrodzenia, kostki brukowej, trawnika ani innych elementów posesji Klienta powstałe w trakcie dostawy lub odbioru, jeśli Klient nie zapewnił odpowiedniego dojazdu.
§ 7. Odwołanie rezerwacji
- Klient może odwołać rezerwację bez kosztów na co najmniej 48 godzin przed planowaną dostawą.
- W przypadku odwołania w terminie krótszym niż 48 godzin Usługodawca może naliczyć opłatę manipulacyjną ustalaną indywidualnie.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo odwołania rezerwacji z przyczyn losowych (np. awaria techniczna, choroba, zdarzenia siły wyższej), o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
§ 8. Reklamacje
Wszelkie reklamacje należy zgłaszać telefonicznie lub przez WhatsApp pod nr 503 162 319 w ciągu 24 godzin od zakończenia usługi. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych.
§ 9. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie internetowej.
§ 10. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych właściwych ustaw.
- Wszelkie spory strony będą starały się rozwiązać polubownie. W razie braku porozumienia właściwy jest sąd powszechny dla siedziby Usługodawcy.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od daty publikacji na stronie.
Kontakt: 503 162 319 · WhatsApp